扬子晚报讯（记者 郭一鹏 通讯员 宁交轩 谢逊） 2007年以来，南京在全国率先设立了“交通事故保险理赔服务中心”，方便了驾车人快捷地办理轻微交通事故自行协商和保险理赔。今年1月至5月，南京事故快处点共受理轻微道路交通事故4.6万起，平均每天受理达307起。根据1至5月份轻微交通事故办理情况，事故交警对驾车人快处快赔过程中疑虑最多的5大问题进行了分析归纳，并给出解答。
1、发生轻微道路交通事故，如何进行快处快赔？
发生符合快处快赔的轻微交通事故后，当事人用手机（照相机）拍下事故现场全貌（最少3张照片）即可迅速撤除，互留联系方式，并及时向警方和保险公司报案，双方可选择通过南京交警微信平台，使用微信进行交通事故责任认定或自行协商后办理保险理赔，或者双方约好共同前往任一保险理赔服务中心进行定责、定损、理赔一条龙快速处理。
2、交通事故快处快赔是否有时间限制？
目前南京保险理赔服务中心受理48小时内发生的交通事故，超过时限的只能前往事发区域所属交警大队处理。
3、一方按快处快赔规定撤除现场，另一方不撤怎么办？
在报警以及照相、录像等方式保留相关证据后，即可将车辆移至不妨碍交通的地点，经交警查证后可对不撤除现场造成交通拥堵的当事人依法处罚。
4、当事人担心撤除现场后，责任搞不清怎么办？
保险理赔服务中心和网上理赔服务中心都有交警驻点，对责任有争议的可由交警根据当事人提供的照片、各方当事人陈述等证据认定事故责任。
5、当事人不履行赔偿义务怎么办？
当事人自行撤除现场后，一方当事人未按约定到交通事故保险理赔服务中心（点）处理的，另一方当事人可以凭事故现场记录书、现场照片等证据资料，向事故发生地所辖大队的事故处理民警申请事故认定。事故处理民警向未按约定前来处理的一方催告，经催告后仍未前来配合处理的，另一方当事人可以持交通事故认定书、事故处理通知书向对方车辆投保的保险公司申请索赔。
主城区交通事故保险理赔服务点
名称 地址
三盟保险理赔服务点 红山路十字街72号
东方保险理赔服务点 大明路115号
应天保险理赔服务点 黄山路2号
江北保险理赔服务点 江北大道泰冯路81号
苏邦保险理赔服务点 玄武区花园路11号苏邦汽车修理厂
中北保险理赔服务点 建邺区应天大街927号中北大众4S店
联合保险理赔服务点 鼓楼区郭家山路31号联合汽车修理厂
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科目二最难考，8个项目容易失分
交管部门发布驾考数据分析和提醒
扬子晚报讯（记者 郭一鹏 通讯员 宁交轩 张玫玲）科目二（场地驾驶技能考试）通过率较低，补考率较高；长时间使用低速挡位驾驶等8个项目最容易失分。南京交管部门对近期驾考的相关数据进行了分析，并就考试中注意点进行了相关提醒。
据介绍，4月起随着天气的变暖，前往南京车管所参加驾考的学员明显增多，而从近期的通过率来看，科目一（道路交通安全法律、法规和相关知识考试科目）通过率90.31%；科目二（场地驾驶技能考试）通过率65%。目前，驾照考试中科目二的倒车入库最容易失分，最突出的问题是倒车入库不到位。有的学员怕车尾撞到后面的拦阻器，经常会提前停车，结果前车轮还没进线，导致不合格。此外，许多学员把车开出来的时候，方向打得过早，车身碰到感应线，也容易导致不合格。其次是坡道定点停车和起步，学员没有掌握好停车的时间，或者是观察不仔细，没能够停到规定的区域，造成扣分。
科目三（道路驾驶技能和安全文明驾驶常识考试），其中道路驾驶技能通过率83.06%。就这项考试而言，南京车管所女子考试队的考官们统计了8个最容易失分的项目，包括：
1、在整个考试过程中，长时间使用低速挡位驾驶，或是加减挡不及时，挡位使用不合理，挡位和速度不匹配；2、操作存在问题，比如一打灯就转向，或者转向了才打灯，以及起步、掉头不打转向灯；3、靠边停车不观察；4、遇到紧急情况不会正确处理，只会在平坦的大道上行驶；5、不提前观察减速，通过路口、学校等区域时，猛踩刹车；6、先减挡，不会踩制动减速掉头；7、起步时，先松手刹，不会正确起步，容易造成熄火；8、观察意识比较差，转向时不会合理观察左右交通情况。
车管所的女子考试队秦雯警官提醒学员，考试过程中有两点特别需要注意的。一是参加考试的时候要保持一个平常心，放松心态，不能太紧张，因为有些学员上车后紧张地手都在发抖，这对驾车考试肯定是会有影响的；二是对于那些没能够一次就考试通过的学员，一定要心态平和，不要纠结于这次的不通过，而是要注意听考官讲原因，不要让同样的错误再次出现。
