根据权威机构统计，众多消费者在购车时，对于品牌店面、销售人员、交车流程、交易过程以及销售环节等五个环节十分在意，上述五个印象决定了消费者对于整体购车环节的满意度。网通社通过资料收集，整理了过去一年8家汽车品牌的评价成绩，在梳理后发现，相比上一年度本年度8个品牌中的六个分值均有明显上调，仅有两个品牌为下滑。
8家合资品牌分别是北京现代、东风雪铁龙、东风日产、一汽马自达、东风悦达起亚、长安福特、东风标致、上海大众，他们之中包括2家日系合资品牌、2家韩国合资品牌、2家法国合资品牌、1家德系合资品牌以及1级美系合资品牌。其他合资品牌包括今年上半年销量火爆一汽-大众、上海通用等均未入围。
今年销售满意度排名抢眼的是日系和韩系合资品牌，其中北京现代蝉联中国市场销售满意度最高的合资品牌，第二与第三名分别是东风雪铁龙和东风日产。此后，位居第四名的一汽马自达从去年第8名的位置，排位上升四个名次，另外一个韩系合资品牌东风悦达起亚名列第五，前五名中日韩品牌占据4系。第六名至第八名分别是长安福特、东风标致以及上海大众。
韩系品牌：北京现代满意度最高
北京现代是唯一分值突破800分的合资品牌，较去年分值上涨40分，达到812分的新高度，同比增幅达到5.44%，成为国内销售满意度最高的合资品牌。另一家韩系合资品牌东风悦达起亚位居行业第五，分值为744较去年有小幅下滑，名次也从跌至第5位，不过销售满意度在行业内依然名列前茅。
