首页 > 资讯 > 行业资讯 > 天津爆炸事故的车险启示录

因受天津塘沽爆炸事故影响,上万辆进口新车被烧毁,其中包含大量大众甲壳虫、雷诺、三菱、奔驰等数十个品牌的进口车。周边附近居住小区停放的车辆和道路上行驶的车辆也因爆炸事故波及出现不同程度的损毁。针对全新车辆及其他停放或行驶的车辆,它们的报废或者损伤,其保险情况如何,是否能得到赔付等问题成为关注的焦点,本期策划将从保险方面详解这些疑问。

爆炸波及数十个进口汽车品牌

8月13日,天津港爆炸事故发后,记者连线本报前方同事,据本报记者介绍,位于天津爆炸区附近的汽车仓储物流场地上到处是被烧毁的汽车,部分汽车已面目全非无法识别车型,大量损毁的大众甲壳虫新车稍能看出外观,从拍摄的图片来看部分车辆基本报废只剩框架,轮胎被熔化、损毁严重的车辆甚至出现熔化了的钢水。

业内资深汽车经销商介绍,天津港是我国重要的整车进口车口岸,通常几乎所有的品牌包括奔驰、宝马、奥迪、保时捷、捷豹路虎、大众、雷诺等汽车品牌的进口车都有在天津港进关报关,虽然不能确定具体品牌的具体损失,但北方市场的进口车大部分都是从天津港进关报关,包括一些平行进口车和小贸车,此次受损车辆波及品牌众多。

据了解,在此爆炸事故中,受损的进口车品牌多达数十个,其中大众损毁车辆达千辆,雷诺损毁车辆约1500辆,现代起亚、JEEP、三菱等汽车品牌也损失惨重,此外福特、宝马、奥迪、保时捷等少量进口车受损。奔驰接受本报记者采访时称人员没有伤亡、财产损失仍在统计,捷豹路虎也称正在核实车辆受损情况。保时捷的经销商则介绍目前已收到保时捷中国的信息,因保时捷车辆的仓储中心在15公里以外且在室内存放因而受损较少,仅两辆新车的挡风玻璃受损。雷克萨斯中国方面介绍,目前港口已经戒严,统计数据还没有出来,保险方面,如果没有报关,归外方负责,报关后归国内物流承运方负责。

此次受损较重的雷诺、大众等厂商现已分别发表声明,其中,东风雷诺的正式声明称,此次雷诺进口车损失严重,经过初步估计近1500辆雷诺车因大火导致受损、毁坏,东风雷诺承诺,杜绝任何一辆因过火而受损的车辆进入市场流通渠道。大众汽车声明介绍,确有部分大众进口车受损,主要集中在距离爆炸地点较近的其中一个仓库中,具体情况仍在核实,并承诺不允许受损车辆流向市场。针对损毁车辆达2748辆的数据,大众内部人士解释受损车辆正在统计中,该数据不是官方数据不能肯定其准确性。

保险索赔流程已启动

据了解,针对这批新车的保险,一般会有两种大类保险:一种是企业财产保险,即企业所有人为新车停放的区域投保财产保险;另一种是货物运输保险,一般是进口商和出口商来投保,即承保货物在两个港口间储存、运输的风险。

资深汽车经销商介绍,首先汽车是重要财产也是昂贵财产,其次进口车运输过程或停放过程中存在潜在风险,所以基本上都是会购买保险的。此次爆炸波及的受损汽车品牌情况不同新车保险也不一样,比如投保对象由车企、车商和物流企业库存商品的财产险、货物运输保险,也有可能涉及物流责任或其他责任保险,有些新车可能由仓储物流承运方承担,没有进关报关以前,新车的保险也可能是由发货方承担;还有一种情况,新车已报关进关,甚至有明确的汽车经销商归属,该经销商介绍,通常情况下进口车到港一周之后能顺利完成各种进关手续离开仓储中心,但也可能会在仓储中心库存一段时间,这时候新车的保险有可能是具体某汽车经销商承担。具体要看客户的投保险种情况。

作为国内重要的进口车商,国机汽车发布公告称该公司位于爆炸核心区的存储仓库存有公司车辆6500余辆,货值约30亿元。前述车辆可能部分因爆炸、火灾烧毁或质损。前述涉及的车辆均已投保,保险索赔流程已启动。业内人士介绍,一般灾害发生时,投保客户会及时联系保险公司报备相关情况,保险索赔流程同时也会启动。

受损车辆尽快申报车损险

在此次大爆炸中,被祸及的私家车辆也有不少,那么这些被爆炸所祸及的私家车辆是否能够得到保险公司的赔偿呢?

无论是停放在仓储场内的新车,还是在附近受到波及的私家车,只要是投保了相应的保险,一般来说都会获得赔偿。记者了解到,天津塘沽爆炸事故属于车损险的赔偿范围之内,只要车主购买了车损险,根据车损险保险人责任范围的规定,被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中,因火灾、爆炸等原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿。需要注意的是,在车辆受损后,一定要及时向保险公司报案,避免由于超过报案期限而导致无法理赔的情况。

向保险公司报案之后,保险公司会现场调查,并对受损车辆做出评估。那么评估之后会如何赔偿?车辆停放在被爆炸波及的区域,受损情况各不一致,保险公司能赔偿多少,不仅要看车主具体投保的保险项目,同时也要依据车辆评估之后的损失情况。如根据车险理赔条文,车辆在静止中出现的破损不会全额赔偿,只能酌情赔付。但是车辆如果投保了不计免赔险,则可以获得更多的赔偿金额。对于停在爆炸区域的车辆,如果发生爆炸、火灾等事故,车主有权向第一责任人来索取赔偿。

此外,就赔偿金额而言,不同保险公司也有不同的赔偿比例,但由于此次爆炸事故情况特殊,相关责任方也尚未明确,多数保险公司尽管承诺赔偿,可具体赔偿事宜还要结合实际情况。

■专家观点

可向事故责任人追责

一位从事多年车险行业的业内人士表示,关于天津危险品爆炸事件可采取“代位追偿”的方式。这类事故依照惯例是应该向事故责任方追讨赔偿,但若责任方不明,车辆保险或财产保险投保人可向保险公司索赔,并采用“代位追偿”的方式,再由保险公司代投保人向事故责任方追偿。

他同时表示,通常有自然灾害发生时,虽然属于免责范围,但国家会号召保险公司依然进行赔付。而本次爆炸事件影响巨大,且事故责任方暂未明确,不排除国家介入赔付流程的情况出现,很可能会有保险公司先行赔付受损车辆。因此,即便是没有投保车损险的车辆,应该也能够得到一定赔付。

■购买车险小贴士

购买车险应从实际情况出发

为应对交通中的人祸天灾,购买汽车保险是相当必要的,现在商业险的种类很多,我们可以根据自身的情况来选择,这也是在关键时刻的一份保障。

汽车保险种类按性质可以分为交强险与商业险,交强险是国家法规强制要求车主投保的,有了它才能上路。在交通事故中造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,但交强险赔偿额度有限,所以商业险补充是非常必要的。商业险中根据保障的责任范围还可以分为基本险和附加险。基本险包括第三者责任险(三者险)、车辆损失险(车损险)、车上人员责任险以及全车盗抢险,投保人可以自由组合上述险种。附加险是上述基本险的延伸,主要包括自燃损失险、发动机特别损失险、玻璃单独破碎险、不计免赔特约险等。

如果遇到前不久天津发生的仓库爆炸事故,就有很多车辆遭殃,刨去那些刚刚进口的待售车辆,受损的上牌车辆如何才能得到保险赔付呢?首先,商业险中的车损险就可以在车辆受损时激活,小到磕碰,大到火灾、爆炸都可以赔付。值得注意的是,新手可以购买附加险中不计免赔险来配合,否则只给赔付80%。

车损险还有一个附加险,那就是自燃损失险,在保险期间,保险车辆在使用过程中,因本车电路、线路、油路、供油系统、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,保险公司都可以负责赔偿。五年以上的汽车都应该加上这个险种,但经过私自改装的车辆,尤其是在电路和油路方面经过改装,保险公司是不予理赔的。

俗话说水火无情,暴雨之后,在城市中看海的情景不胜枚举,那么车辆涉水应该如何保障呢?因为暴雨带来的维修和更换部件,都可以走车损险,但发动机进水除外。而面对道路上的积水,新手司机无法预测深浅,贸然进入很可能致使发动机进水熄火,这时就需要发动机特别损失险(涉水险)来保障了,值得注意的是,如果驾驶员在车辆涉水熄火后二次打火,这样会造成更为严重的问题,涉水险也就不能生效了。

在购买汽车保险的过程中还是要遵循因人而异,因地制宜的原则,根据实际情况出发。比如您是一个新手,那么车损险、三者险、不计免赔、划痕险等都可以给您更好的保障。如果车辆车龄较长,那么就应该选择自燃险。如果车龄较短,用车区域治安差,盗抢险就显得很重要。如果周边环境地势低、且气候多雨,那么涉水险也许能够派上用场……

在购买保险方面,尽量选择直赔车险,保险公司会把修车的钱直接赔给维修厂,这样车主就不用去保险公司柜台交资料了,车维修好了开走就行,车主也不用给钱,只要签字即可。现在购买汽车保险的渠道主要包括4S店代理和保险公司直营的电话车险,后者在通常情况下会比前者便宜15%左右。但由于汽车维修会在4S店内进行,在4S店购买保险会省下与保险公司沟通的环节,店内工作人员会帮你操办。除此之外,目前在各品牌4S店购买保险通常也会返现金,返点会有所不同。

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