近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》，对我国移动互联网的网民规模发展、移动互联网应用发展与移动互联网商业发展等各方面进行了调查。报告发现，我国手机网民规模增长放缓，移动互联网应用发展迅速。 1.智能机市场趋于饱和，手机网民增长放缓 我国智能手机已形成较大用户规模，市场占有率趋于饱和。截至2014年6月底，我国智能手机网民规模达5.27亿，相比2013年2月增长了1.5亿，在手机网民中占比达91.1%，智能手机成为我国移动互联网发展的重要载体。随着智能手机用户的逐渐触顶，未来我国智能手机增速将呈减缓趋势，进入稳定态势。 随着功能机换机潮接近尾声，智能手机市场逐渐趋于饱和，也意味着通过智能设备普及所带动原有PC网民向手机网民的转化阶段基本结束。随着潜在手机网民已被大量转化，2014年上半年手机网民规模增长呈现疲态。截至2014年6月底，我国手机网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，仅增长了5.4个百分点，低于往年用户规模增长速度。未来，手机网民增长将主要依靠创新类移动应用迎合非手机网民潜在网络需求拉动。 2.移动上网常态化，对社会生活服务渗透进一步加大 随着智能手机的普及和移动应用的丰富，手机上网常态化特征进一步明显，手机网民使用手机上网的时长不断增加，使用频率进一步上升。根据调查，我国手机网民每天上网4小时以上的重度手机网民比例达36.4%，相比2013年增加了16.4个百分点。其中，每天实时在线的手机比例为21.8%。87.8%的手机网民每天至少使用手机上网一次。其中，66.1%手机网民每天使用手机上网多次。 手机应用的丰富性，几乎覆盖了生活的各个方面，对社会生活服务的渗透进一步加大。如，手机支付与消费者生活紧密结合，拓展了更多的应用场景，通过各类APP与社会服务广泛融合，如零售餐饮、生活缴费、大众理财等，带动移动电子商务高速发展的同时对手机网民影响程度加大。此外，手机地图、手机打车等移动应用与本地化服务相结合，成为连接线上线下的重要平台，对手机网民的交通出行、娱乐餐饮带来较大便利，增加手机网民对手机应用的使用黏性，加大移动互联网对社会生活服务的渗透力度。 3.手机网民付费意愿有所上升，商业潜力逐步释放，但广告模式依然是主流 我国手机网民对移动互联网产品的付费意愿依旧较低，但相比2013年有所提升。根据调查，25.2%的用户过去半年为手机应用付过费，相比2013年15.4%增加了近10个百分点。对没有付费的用户进一步调查，发现其中有48.5%的人未来愿意为手机应用付费。经过近几年的用户培养，中国的增值服务市场有所发展，商业潜力逐步释放。 但相比应用付费，近7成手机网民表示更倾向于通过接收手机广告来避免付费情况。未来很长一段时间，基于广告的后向收费将依然是我国移动互联网的主流商业盈利模式，针对用户的前向收费商业模式的发展还需时日。 4.平台化壁垒形成，行业格局基本稳定，中小企业竞争难度加大 在2013、2014年移动互联网高速发展，传统企业、互联网企业等纷纷加入移动互联网行业，促使移动互联网市场蓬勃发展的同时市场竞争环境更加激烈。尤其随着各大互联网企业强强联合，巨头战略投资或并购的基本完成，打造各自的生态圈。行业壁垒逐步形成，中小企业进入难度进一步加大，移动互联网市场的创业将趋于理性发展。 随着竞争格局逐渐稳定，行业集中度的提高，互联网企业逐渐从前期的用户抢夺思路向发展期的用户经营思路发展，深耕差异化创新，加大用户流量变现的速度。预计，更多细分领域的服务将出现，尤其本地化服务和移动互联网的结合将进一步深化。此外，基于位置服务和用户数据的移动营销也将进一步完善。 报告发现，25.2%的用户过去半年为手机应用付过费，相比2013年15.4%增加了近10个百分点。虽然我国手机网民对移动互联网产品的付费意愿相比其他国家依旧不高，但相比2013年提升明显，此外，对没有付费的用户进一步调查，发现其中有48.5%的人未来愿意为手机应用付费。经过近几年的用户培养，中国的增值服务市场有所发展，潜力较大。 我国手机网民付费意愿的提升，主要原因有以下三点：首先，我国移动互联网企业逐渐从前期的用户争夺思路向产品经营思路发展，开始通过高质量的产品来吸引用户、增加用户的使用黏性；其次，随着用户流量的增加，企业开始加速向流量变现发展，对付费形式和付费内容设计的考虑增加，激发用户付费的积极性；再次，随着移动广告投放精准性的增加，通过对目标人群的定向广告营销，加大应用传播力度和传播精准性，推进用户对手机应用内的服务或内容的付费。 尽管目前我国手机网民收费意愿有所增加，但相比手机应用收费，网民更倾向于看手机广告。根据报告，我国近7成手机网民表示，倾向于通过接收手机广告来避免手机应用付费。因此，未来很长一段时间，基于广告的后向收费将依然是我国移动互联网的主流商业盈利模式，针对用户的前向收费商业模式的发展还需时日。预计，移动互联互联网企业将进一步加大对目标人群的手机应用内服务信息的推送来获取商业价值。 自2012年手机打车应用开始出现，仅两年发展便获得一定用户市场规模，引起政府及社会各界的广泛关注，各大传统互联网公司也纷纷进入打车应用市场以期通过打车应用来拓展自身服务。根据调查，截至2014年6月，我国手机打车软件的用户规模为4908万，在手机网民中占比为9.3%。虽然手机打车软件相对其他手机软件使用率较低，但作为单一工具类手机应用，加之发展时间尚短，接近10%的用户比例已体现出一定的市场潜力。 从行业格局发展来看，经历前期近百款手机打车应用竞争热潮之后，我国手机打车软件市场发展开始逐渐趋于稳定。各打车软件通过与互联网巨头合作，利用支付、地图和社交产品等带来巨大用户流量。同时，手机打车软件作为生活服务细分市场有效促进了对应合作企业移送支付产业的发展。 从产品用户体验来看，手机打车软件的出现为手机网民的出行提供了便捷，节省了乘客的打车时间。对手机打车软件用户的使用体验进行调查发现，88.5%用户对手机打车软件的使用体验表示肯定。尤其表现在叫车成功率高上这一点上，占比为75.2%。但是在打车功能上大部分用户认为还有较大的改善空间，占比为60%。未来，打车应用在满足用户快速便捷打车这一核心需求外，还可加大对手机打车服务的拓展，为用户提供更多元化的出行服务。 （本文来源：CNNIC）
