近日,易观智库发布《中国生活服务O2O市场专题研究报告2015》。报告称,洗涤O2O以区域各自为战,行业初现两极分化,泰笛以80%的份额抢占洗涤O2O行业制高点。
易观智库认为,洗涤O2O市场现状是:BAT、电商巨头、创业者纷纷布局洗涤O2O;厂商以区域划分各自为战,淘汰赛后市场格局两极分化初步显现;洗涤O2O市场尚处于模式探索期,企业暂不考虑营收;物流痛点是整个洗涤O2O正在解决的问题。
易观智库认为,从商业模式看,平台、物流自建的泰笛与泡泡洗衣外包给专业洗衣店,能保证洗衣质量,自己只需定标准,且通过自建物流体系,给用户带来统一服务的更佳体验同时,将来可以介入更多后端服务,如切入标准化上门服务上。相比而言,平台、洗衣、物流全都自己完成的干洗客、U袋洗、e袋洗存在人员、资金和地域限制,前期投入大,需要长时间运营才能盈利的问题。
易观智库认为,在洗涤O2O领域,泰笛洗涤占据80%的市场份额,e袋洗市场份额为16%,其他则为4%。泰笛在洗涤O2O领域有6大核心优势:起步早,优先占领市场;完善的流程带来的快速城市扩张能力;洗涤品类齐全;高标准:一线洗衣品牌洗护+严格洗护标准+阿玛尼衣架服务配置;自建服务型物流,强调faceto face的服务体验。
经过第一轮市场淘汰赛,泰笛已初步奠定了洗涤O2O市场绝对领先地位,这得益于泰笛在洗涤O2O领域的先发制人,也得益于其对用户需求的深刻理解。在O2O居家上门领域,只有真正重视用户服务和体验的厂商才能走的更远。
作为将目标定位于居家上门服务品牌的泰笛,起步视野就更为开阔,泰笛绿植的加入,在丰富自身服务品类的同时,也增加了笛洗涤的消费频次,带动了使用泰笛产品的用户数,另一方面也缩减了泰笛的上门成本,一举多得。