在一个不断发展的时代，移动支付给消费者带来越来越多的便利，同时也给营销人员带来了机遇。
Nielsen总裁Randall Beard在华盛顿主持了Nielsen消费者360大会，会上讨论了当前移动支付图景及其给营销人员带来的机遇。与会者分享了他们关于移动钱包支付的未来和当前用户图景的观点。
会上花大量时间讨论了发展中市场面临的挑战，因为这些市场拥有大量的用户。
MasterCard 的Jankowski的表示：“移动支付毫无疑问会成为一种重要的支付方式，关于规模的障碍之一是需要确定标准是什么，我认为这是我们需要战胜的一个基础问题，但是毫无疑问移动支付采用率会越来越高。”
与会者承认新兴市场移动钱包采用率已经跟上世界步伐，Demand Institute的Keely表示“如果你还不了解新兴市场的情况，应该去了解一下，因为这些情况也将发生在发展中市场。”
机遇方面，IBM的Jimenez表示商家为基础的应用有显著增长，虽然许多消费者应用使用量较少。他说：“我对这方面的移动钱包十分关注，我知道大家手机上有很多应用，但是数据显示这种应用使用量在增长。”
2015年第一季度美国智能手机用户访问的应用中移动钱包占18%。移动钱包用户的理财习惯也更丰富，这给营销人员提供了优秀的机遇，而且使用移动支付的消费者通常都有投资账户。
解锁营销潜力
根据MasterCard的Jankowski，解锁移动钱包的关键隐藏在数据中。
他说：“获得越多点对点为基础的购买数据，就能获得更多营销机会；我们越接近信息，越能够事半功倍。”
IBM的Jimenez补充到：“现金消费更昂贵而且不安全，从商家的角度来看，也需要了解自己的消费者。而移动钱包有利于完善这个过程。”
移动支付蓄势待发，根据Harris Poll最近的调查，约6/10的美国人预测智能手机Tap-To-Pay功能将最终取代支付卡（63%）和现金交易（57%）。事实上，3/10的美国人认为未来5年内智能手机这一功能将取代信用卡和借记卡，约1/4的美国人相信现金交易也将在5年内被取代。
